Discussion de forum
Résolu
Pb de réception sms : je ne les reçois pas tous et de divers contacts
bonjour, je sollicite votre aide car depuis plusieurs semaines divers contacts me signalent je ne reçois pas tous leurs sms sur mon portable wiko wim lite. J'ai réinitialisé mon portable et ça se r...
Bonjour Thierry-G,
Pour clôre le sujet et pour votre information, sachez que le renouvellement de la carte SIM n'a finalement pas résolu mon soucis.
Je n'ai plus eu le choix que de m'acheter un nouveau téléphone pour vérifier que c'était l'origine du problème.
Et effectivement, depuis près d'une semaine, je n'ai plus de soucis de perte de SMS.
Merci d'avoir tout tenté de votre côté avant d'envisager cet investissement.
Passez de bonne fêtes.
Bien cordialement.
Thierry-G
Webconseiller
WebconseillerJe comprends votre mécontentement et la gêne que ce problème occasionne mais nos experts font le maximum pour résoudre le problème au plus vite.
Je vous remercie pour votre patience et vous souhaite une excellente journée.
Thierry-G
Bonjour. Je ne reçois pas tous les sms qu'on m'envoie ou parfois je les ai 24 h après... Je n'ai pas la possibilité de mettre la carte SIMdans un autre appareil. C'est très gênant tout ça...