Discussion de forum

Avatar de Nghia1
Nghia1
Mini sosheur
31-03-2023
Résolu

Perte connexion 4G

Bonjour,    Depuis hier, je n'ai plus de connexion 4g. Je l'ai perdu d'un coup en milieu de journée. J'ai redémarré plusieurs fois mon téléphone mais rien ne marche
  • Avatar de JustineT
    JustineT
    01-04-2023

    Super merci Nghia1 

    Je ne constate aucune anomalie sur la ligne.
    J'ai donc effectué une mise à jour de votre ligne.
    Qu'en est-il après une réinitialisation de vos paramètres réseaux+ arrêt/marche de votre mobile  ?

    Ju

Avatar de JustineT
JustineT
Webconseiller
01-04-2023

Génial, je suis ravie et soulagée pour vous Nghia1  :Content:

Je reste disponible, si besoin, n'hésitez pas !!

Je vous souhaite un excellent week-end,

Ju

Avatar de Julamalice
Julamalice
Aspirant sosheur
31-10-2023

Bonjour, 

Je rencontre le même problème depuis samedi. 

Plus de 4g, je suis à l'étranger, et les données mobiles en itinérance sont activées... 

Merci de votre aide. 

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