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Avatar de MoiYoshi1
MoiYoshi1
Mini sosheur
17-02-2022
Résolu

Perte d'internet mobile en déplacement

Bonjour,   J'ai un problème depuis quelques temps, quand je me déplace de seulement quelques kilomètres je n'ai plus de connexion internet. Je suis obligé de redémarer le smartphone et là ça re...
  • Avatar de MoiYoshi1
    MoiYoshi1
    17-02-2022

    L'assistance Sosh à fait un opération et m'a demander d'éteindre et relancer mon mobile.

    Il faut que je teste ça, je vous fais un retour.

Avatar de Johann 67
Johann 67
Sosheur hyperactif
17-02-2022

MoiYoshi1 

 

Le mobile se trouve en 4 ou 5G , chose que tu peux encore faire

prendre contact par " chat " https://assistance.sosh.fr/  et tu

demande qu'on fasse une mise à jour de la ligne .

 

 

Avatar de MoiYoshi1
MoiYoshi1
Mini sosheur
17-02-2022

Le mobile est 5G mais le forfait est 4G.

 

Ok merci je vais poser la question à l'assistance Sosh.

  • Avatar de MoiYoshi1
    MoiYoshi1
    Mini sosheur
    17-02-2022

    L'assistance Sosh à fait un opération et m'a demander d'éteindre et relancer mon mobile.

    Il faut que je teste ça, je vous fais un retour.

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