Perte de reseau 4 G

Dan62
Mini sosheur
Bonjour à tous
Depuis un peu plus de 2 semaines j ai des difficultés à être en 4G je suis soit en Edge soit en H+. Je dois constamment passer en mode avion puis revenir actif pour recupérer la4 G et ce quelque soit le.lieu où je me trouve.

Qq un a t il se souci? J ai galaxy S7 qui n a que 9 mois

Merxi

2 réponses2

ReSsan
Top Contributeur

Bonjour @Dan62,

 

Avez-vous essayé de réinitialiser les paramètres réseaux (APN) par défaut de votre mobile ?

Manip': Paramètres / Réseau de données mobiles / Nom des points d'accès / Roue édentée / Rétablir les paramètres réseaux par défaut

Une fois que c'est fait, redémarrez votre mobile & regardez s'il y a des changements.

 

Je reste à votre disposition si besoin. :ClinDoeil:

Dan62
Mini sosheur
Bonjour


Merci pour votre reponse. Je viens de faire la manip que vs m avez conseillé.
J espère ça résoudra le pbm

Merci