Pertes donnees reseaux activation carte sim

Bonjour,
Apres activation de la carte sim apres la portabilite du numero, je suis resté en H+. Avec un ami chez sosh qui était en 4g, nous avons inversé les cartes. Resultat lui en H+ et moi en 4g avec sa carte.
J ai redemarre, sans consequence.
Apres recherche sur le forum et conseils lu, j ai voulu parametrer via le site et les messages de configuration recus les mms et le navigateur internet. Resultat je n ai plus de données reseaux...
J ai eteint/rallumé, j ai essayer de reactiver l carte sim. Sans resultat...

Est ce que l un de vous a une solution ou est ce que le service client a la lecture de mon post peut faire quelquechose?

Merci d avance
Cordialement
Frdd