Plus de répondeur vocal

[Nainou69]

Bonjour,

depuis plusieurs semaines le répondeur de mon iPhone 7 ne fonctionne plus 

J’ai contacté par chat l’assistance et après quelques manipulations elle a décidé de m’envoyer une nouvelle SIM..

malheureusement le problème est toujours présent. 
j’ai essayé avec la SIM de ma fille et tout fonctionne !

cela semble donc être yin problème lié à mon numéro de ligne ?

merci pour votre aide

[Thierry-G]

J'ai consulté votre dossier et votre messagerie vocale visuelle n'est pas initialisée, c'est pour cette raison que la MVV ne fonctionne pas. Je vous invite à composer le 888 et à vous laisser guider par le serveur vocal pour que la messagerie vocale soit initialisée et fonctionnelle sous 48h.

Thierry-G

[Thierry-G]

Bonjour @Nainou69n ,

Je reviens vers vous pour savoir si votre problème de messagerie est résolu?

Thierry-G