Portabilité : Carte sim vérouillée

Bonjour,

Suite à ma demande de portabilité, mon ancien fournisseur a bien résilié ma ligne hier à 11h, par contre ma carte sim Sosh est toujours verrouillée.
Après lecture du forum, j'ai fait une demande d'activation en ligne.
Depuis hier, j'enlève la carte sim et redémarre mon téléphone sans succès.

Aucun moyen de consulter mes messages ou répondeur, cela devient très urgent.

Cordialement,

Olivier