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Problème MMS envoi/réception

Bonjour à toutes et à tous,

 

La portabilité a bien été faites, mais je ne peux, ni envoyer ni recevoir de MMS 😞

 

Quelqu'un pourrait m'aider svp ?

 

Mon abonnement est concernant le forfait 20 Go de données.

 

Merci beaucoup.

 

Vincent.

40 réponses40
Ça ne fonctionne toujours pas !!!
Avec Free a deux euros, ça fonctionne...
Avez vous une idée
Je rappelle que mon portable est un doogee bl7000
Cordialement Gilles

Bonjour @Gilou31620 


Très bien, merci pour ces informations.

Pouvez-vous effectuer un test croisé? Insérer votre carte SIM dans un autre mobile Orange ou désimlocké, puis essayer d'envoyer un MMS.

Qu'en est-il ?


Justine

Conseillère Spécialiste Mobile
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Bonjour. J'ai trouvé après beaucoup de tâtonnements... Protocole mms : mettre "internet" et non pas MMS ...
Gilles
J'ai trouvé après pas mal de tâtonnements...
Sur le protocole MMS, mettre "internet" et non pas MMS...
Gilles

Bonjour @Gilou31620 


Si j'ai bien compris, l'envoi et la réception de vos MMS fonctionnent comme il faut ?


Justine

Conseillère Spécialiste Mobile
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Bjr, pouvez vous me dire pk et comment puis je envoyer et recevoir MMS impossible depuis que je suis chez soch
19,99euros/mois 20GO

Bonjour @Flamina34 


Afin de pouvoir vous apporter mon aide, je vous invite à me communiquer par message privé vos nom, prénom et n° de mobile.


Justine

Conseillère Spécialiste Mobile
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parler a un web conseiller j'ai recu un sms d'un changement d'offre que je n'ai jamais souscris.
puis je avoir une reponse
Moi idem
Je n'arrive à contacter personne
Bonjour,
Je suis nouvelle cliente Sosh et depuis je ne peux plus recevoir ni envoyer de mms.comment résoudre ce problème?par avance,merci