Problème MMS envoi/réception

[Vince_Davis]

Bonjour à toutes et à tous,

La portabilité a bien été faites, mais je ne peux, ni envoyer ni recevoir de MMS 😞

Quelqu'un pourrait m'aider svp ?

Mon abonnement est concernant le forfait 20 Go de données.

Merci beaucoup.

Vincent.

[Gilou31620]

Ça ne fonctionne toujours pas !!!
Avec Free a deux euros, ça fonctionne...
Avez vous une idée
Je rappelle que mon portable est un doogee bl7000
Cordialement Gilles

[JustineT]

Bonjour @Gilou31620 

Très bien, merci pour ces informations.

Pouvez-vous effectuer un test croisé? Insérer votre carte SIM dans un autre mobile Orange ou désimlocké, puis essayer d'envoyer un MMS.

Qu'en est-il ?

Justine

[Gilou31620]

Bonjour. J'ai trouvé après beaucoup de tâtonnements... Protocole mms : mettre "internet" et non pas MMS ...
Gilles

[Gilou31620]

J'ai trouvé après pas mal de tâtonnements...
Sur le protocole MMS, mettre "internet" et non pas MMS...
Gilles

[JustineT]

Bonjour @Gilou31620 

Si j'ai bien compris, l'envoi et la réception de vos MMS fonctionnent comme il faut ?

Justine

[Flamina34]

Bjr, pouvez vous me dire pk et comment puis je envoyer et recevoir MMS impossible depuis que je suis chez soch
19,99euros/mois 20GO

[JustineT]

Bonjour @Flamina34 

Afin de pouvoir vous apporter mon aide, je vous invite à me communiquer par message privé vos nom, prénom et n° de mobile.

Justine

[lulu308]

parler a un web conseiller j'ai recu un sms d'un changement d'offre que je n'ai jamais souscris.
puis je avoir une reponse

[Flamina34]

Moi idem
Je n'arrive à contacter personne

[ptimins]

Bonjour,
Je suis nouvelle cliente Sosh et depuis je ne peux plus recevoir ni envoyer de mms.comment résoudre ce problème?par avance,merci