le 14-08-2023 17:57
Bonjour,
Je prépare mon voyage à l'étranger (Serbie, Hors UE) et sosh me propose le pass étranger à 29€. Lorsque j'essaie de souscrire à cette offre j'ai l'erreur suivante : cette option n'est pas disponible avec votre offre actuelle.
Je n'ai trouvé aucune question/réponse à ce sujet.
Avez-vous une solution pour avoir de la 4G à l'international ?
Merci d'avance
Cordialement
le 14-08-2023 18:18
Bonjour @Guiocz
Si vous avez un forfait 5,99 BLOQUÉ, Il faut crediter votre compte au préalable.
Sinon,
Téléchargez l'Application "MySosh" sur votre mobile.
Installez la.
Votre identifiant est votre numéro de mobile.
Cliquez sur mot de passe oublié pour recevoir un mot de passe provisoire.
> Accueil.
> Offres et options
> Votre offre à l'étranger
> Lors d'un voyage à l'étranger
> Serbie.
>Choisissez la date d'activation qui doit être de 1 jour avant le départ.
Vous recevrez une confirmation de commande par mail et un sms.
le 14-08-2023 18:18
Bonjour @Guiocz
Si vous avez un forfait 5,99 BLOQUÉ, Il faut crediter votre compte au préalable.
Sinon,
Téléchargez l'Application "MySosh" sur votre mobile.
Installez la.
Votre identifiant est votre numéro de mobile.
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> Serbie.
>Choisissez la date d'activation qui doit être de 1 jour avant le départ.
Vous recevrez une confirmation de commande par mail et un sms.
le 14-08-2023 18:28
Merci à vous, problème résolu.
Et pour information, je disposais d'un forfait non bloqué (20.99€).