Problème avec les envois de sms et appels vers SFR

[Celinealic]

Bonjour la Communauté,

J'ai depuis quelques jours un samsung galaxy note 20 5G, et je ne peux plus ni envoyer des SMS MMS, ni passer des appels à mes correspondants SFR.

Les SMS tombent en échec et lorsque je les appelle, j'ai un disque qui me dit que Orange m'informe que le numéro n'est pas attribué alors que ces personnes viennent de m'envoyer des SMS que j'ai bien reçus.

J'ai vu que ça été déjà arrivé à d'autres utilisateurs SOSH mais je n'ai pas trouvé la solution a ce problème très ennuyeux.

Pouvez vous m'aider svp, c'est plutot urgent.

Merci à vous par avance,

Céline Alice

[SabrinaD]

Bonjour @Celinealic,

Afin de vous apporter mon aide, je vous invite à me communiquer vos coordonnées et numéro de mobile, par message privé en sélectionnant le lien suivant :

http://communaute.sosh.fr/t5/notes/privatenotespage/tab/compose/note-to-user-id/359048

Sabrina Webconseillère