le 09-05-2020 10:06
Bonjour,
Depuis plusieurs jours j'ai un gros soucis de connexion internet avec mon smartphone. La 4G est bien affichée, mais il me faut 5min pour ouvrir une page internet parfois plus et parfois cela ne fonctionne pas du tout. Le téléphone rame comme jamais quand j'essaie d'utiliser internet c'est une catastrophe. Je suis en tele travail je partage ma connexion téléphonique sur mon PC j'ai absolument besoin de réguler ce problème très rapidement. Merci.
le 09-05-2020 19:00
le 11-05-2020 08:50
Bonjour @Cindaiie
Les perturbations persistent-elles à ce jour ?
Jey
Conseiller Spécialiste Mobile
Ma réponse vous a aidé ? Acceptez-la comme solution !
le 11-05-2020 14:50
Non pas possible, pas d'autres téléphone
le 11-05-2020 14:51
Oui toujours, et j'ai changé de village donc ce n'est pas un problème de réseau..la 4G est bel et bien affiché sur mon téléphone mais c'est d'une lenteur sans nom quand cela fonctionne..
le 11-05-2020 15:03
@Cindaiie
Pouvez-vous nous communiquer via message privé vos nom, prénom, n° de ligne mobile ainsi que marque et modèle de votre téléphone.
Jey
Conseiller Spécialiste Mobile
Ma réponse vous a aidé ? Acceptez-la comme solution !