Discussion de forum

Avatar de Cindaiie
Cindaiie
Apprenti sosheur
09-05-2020

Problème connexion internet sur mobile

Bonjour,

Depuis plusieurs jours j'ai un gros soucis de connexion internet avec mon smartphone. La 4G est bien affichée, mais il me faut 5min pour ouvrir une page internet parfois plus et parfois cela ne fonctionne pas du tout. Le téléphone rame comme jamais quand j'essaie d'utiliser internet c'est une catastrophe. Je suis en tele travail je partage ma connexion téléphonique sur mon PC j'ai absolument  besoin de réguler ce problème très rapidement. Merci. 

5 Réponses

  • Avatar de G_remy
    G_remy
    Webconseiller

    Cindaiie 

    Pouvez-vous nous communiquer via message privé vos nom, prénom, n° de ligne mobile ainsi que marque et modèle de votre téléphone.

    Jey

  • Avatar de G_remy
    G_remy
    Webconseiller

    Bonjour Cindaiie 

    Les perturbations persistent-elles à ce jour ?

    Jey

    • Avatar de Cindaiie
      Cindaiie
      Apprenti sosheur

      Oui toujours, et j'ai changé de village donc ce n'est pas un problème de réseau..la 4G est bel et bien affiché sur mon téléphone mais c'est d'une lenteur sans nom quand cela fonctionne..

  • Avatar de stephrem
    stephrem
    Boss sosheur

    Bonjour Cindaiie 

     

    pouvez vous tester votre sim dans un autre mobile ?

    • Avatar de Cindaiie
      Cindaiie
      Apprenti sosheur

      Non pas possible, pas d'autres téléphone