Discussion de forum
Problème d'activation SIM après portabilité du numéro
Bonjour,
Je n'arrive pas à activer ma carte SIM aprés la portabilité de mon ancien numéro. J'ai beau appelé le 740, le 0800100740 ou essayer directement par l'espace client rien a faire, on me dit que suite a un probléme technique je dois recommencer plus tard. Cela fait déjà 2 jours que je suis sans mobile, pouvez vous m'aidé s'il vous plait ?
Cordialement
Dans ce cas
Afin de contacter un conseiller Sosh via le e-chat, il faut cliquer sur
ll vous suffit de cliquer sur les différentes cases et sur "chattez avec un conseiller" disponible plus bas sur la page affichée.
Il faut également éviter d’avoir un bloqueur de pub qui pourrait empêcher le tchat de s'afficher.
Voir également ici eChat Sosh: https://assistance.sosh.fr/faq/308544?_ga=2.182621603.421371167.1619761779-959879994.1601445837&_gac...
De plus, les conseillers Sosh sont également disponibles sur Twitter et Facebook.
Du lundi au samedi de 8h à 20h
4 Réponses
- stephrem85
Top Sosheur
J'ai tenté avec mon téléphone mobile, un autre et un fixe
- stephrem85
Dans ce cas
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- Blandine_H
Webconseiller
Bonjour fred554,
Afin de vous apporter mon aide concernant l'activation de votre carte sim, je vous invite à me communiquer vos coordonnées (nom, prénom, adresse postale complète, numéro de mobile et adresse email de contact), par message privé, en cliquant sur le bouton suivant :
Bonne journée
Blandine
