Problème d'appel vers numéros spéciaux

Bonjour à tous,

J'ai changé de téléphone pour un iphone 11, et j'ai des difficultés à passer des appels vers des numéros spéciaux dans lesquels il faut taper 1,2,3.... pour accéder à un service.

La communication coupe à chaque fois.

Est ce que c'est déjà arrivé à l'un d'entre vous ou bien savez vous de quoi ça peut venir?

Merci