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Problème d'appel vers numéros spéciaux

cacoyes
Sosheur occasionnel

Bonjour à tous,

J'ai changé de téléphone pour un iphone 11, et j'ai des difficultés à passer des appels vers des numéros spéciaux dans lesquels il faut taper 1,2,3.... pour accéder à un service.

La communication coupe à chaque fois.

 

Est ce que c'est déjà arrivé à l'un d'entre vous ou bien savez vous de quoi ça peut venir?

 

Merci

3 réponses3

rolandK
Top Contributeur

Bonjour @cacoyes 

 

Quel forfait avez-vous ??

cacoyes
Sosheur occasionnel

Celui à 100 Go, 15,99€

Avant d'avoir l'iphone, je n'avais pas de problème

JustineT
Webconseiller

Bonjour @cacoyes 

L'iPhone 11 a-t-il été acheté chez Orange/Sosh ?

Ju🌴

Conseillère Spécialiste Mobile
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