Discussion de forum
Problème d'appels, pas de couverture de réseau Orange
WebconseillerBonsoir Marie742008
Je reviens vers vous comme convenu, suite au retour de nos services techniques.
Après analyse, aucune anomalie n'a été détectée sur le réseau à votre adresse.
Si vous continuez à rencontrer des difficultés dans votre secteur, il est probable qu'une structure ou un appareil perturbe la connexion au réseau, et dans ce cas, nous n'aurons hélas aucun moyen d'agir, je suis navré.
Nous restons toutefois disponibles.
Bonne fin de journée.
Julien
Rien n'a changé à mon domicile, aucun appareil de nouveau. J'ai vu l'antenne, elle ne doit pas faire plus de 5 mètres de haut, en plus il y a une grande haie d'arbres à 200 m de l'antenne, dans ma direction.
Vous avez bien vu tout de même dans le débit qu'il y a 1 problème !!! Avant que l'antenne a été changé de place, il n'y a avait aucun souci. C'est depuis là, que les soucis ont démarré.
Dites plutôt que votre ne voulez pas faire de frais supplémentaires juste pour moi, si personne d'autre n'insiste !
Marie742008 a écrit :Rien n'a changé à mon domicile, aucun appareil de nouveau. J'ai vu l'antenne, elle ne doit pas faire plus de 5 mètres de haut, en plus il y a une grande haie d'arbres à 200 m de l'antenne, dans ma direction.
Dites plutôt que votre ne voulez pas faire de frais supplémentaires juste pour moi, si personne d'autre n'insiste !
Bonjour,
si c'était un élu '(député ou ministre ) qui habitait à votre place,
le problème de couverture réseau aurait été réglé depuis longtemps...
et un jardinier serait déjà intervenu pour faire tomber la haie...
Exactement! Je ne suis ni député, ni ministre.
Pourtant le maire du village les a appelés. Mais ils ne font rien. 😤😳😳
- stephrem85
Top Sosheur
La plus proche, c'est celle dont on parle, qui est au centre du village. Ça a changé l'automne dernier. Avant ça captait bien chez moi. Je suis certaine qu'ils ont modifié quelque chose mais ne veulent pas le dire, ou ne veulent pas investiguer sur place. Après tout, ce n'est que Sosh.. qui utilise le réseau Orange.. donc ils ne feront rien. C'est déplorable. Je ne sais plus quoi faire.
"structure ou un appareil perturbe la connexion au réseau"
Alors dites moi quelle structure gêne le réseau? ??? Si ce n'est que la nouvelle antenne est 2 fois moins haute que l'autre : 12 m (selon la carte), contre 24 m pour l'ancienne.
Alors oui 12 m, il y a des bâtiments entre les 2.. Qui doivent faire + de 12 mètres! ! C'est ÇA le problème! !!
Envoyez donc 1 technicien sur place et il constatera la topographie de la commune. Oui ici pas de montagne, c'est plat, mais il y a des bâtiments et l'antenne "razmoquette" qui est au centre du village arrose le centre du village. Pas les bords. 😡😡😡😡 Car il y a des immeubles dans le village, pas de clubs de golf ni de champ de tir 😡😡😡😡
Je vais contacter la mairie et organiser une plainte commune.
Y a t'y pas un problème? ??
