le 09-07-2022 22:42
Bonjour
Cela fait des mois que je n'arrive plus à envoyer des sms. Je les reçois mais impossible d'y répondre. Est-ce-que quelqu'un peut m'aider à résoudre ce problème?
J'ai essayé plusieurs téléphones, le même problème demeure.
Merci
Cdt
le 10-07-2022 03:31
Bonsoir, que se passe-t-il quand vous essayez d'envoyer un sms ?
10-07-2022 10:50 - modifié 10-07-2022 10:55
Bonjour
J'ai un message que le sms n'a pas été envoyé. Que ce soit un message que j'envoie ou une réponse à un message que je reçois, c'est toujours le même retour "échec d'envoi"
le 13-07-2022 09:49
Bonjour @jbjb2
Pouvez-vous envoyer un SMS à vous-même (Wi-Fi éteint et données mobiles activées) et me dire si vous le recevez ?
RudyN
Conseiller Spécialiste Mobile
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le 27-07-2022 13:47
Bonjour
J'ai essayé avec le wifi éteint et les données mobiles activées. J'ai ce message "message non envoyé. Appuyez pour réessayer". J'ai reessayer plusieurs fois, en vain.
le 27-07-2022 13:52
Bonjour
Quand j'envoie le sms, il ne part pas. J'ai ce message "le message n'est pas envoyé. Appuyez pour reessayer". Cela fait des mois que ça dure. J'ai tout essayé. Je reçois les sms qui me sont envoyés mais je ne peux pas y répondre. Et je ne peux pas envoyer un sms. L'abonnement me sert juste à appeler, les sms c'est fini depuis très longtemps.
Merci
Cdt
le 27-07-2022 14:11
Bonjour @jbjb2
Quel mobile utilisez-vous?
G-rom
Conseiller Spécialiste Mobile
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le 27-07-2022 14:12
Bonjour
Nokia 2.2
le 27-07-2022 14:15
Je vous invite à désactiver le service tchat (RCS) sur l'application SMS, puis à tester de nouveau.
G-rom
Conseiller Spécialiste Mobile
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le 27-07-2022 14:19
J'ai essayé les deux "activé" et "désactivé". Toujours rien.