Exemple : Activer ma carte SIM
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Bonjour
Cela fait des mois que je n'arrive plus à envoyer des sms. Je les reçois mais impossible d'y répondre. Est-ce-que quelqu'un peut m'aider à résoudre ce problème?
J'ai essayé plusieurs téléphones, le même problème demeure.
Merci
Cdt
Dans les réglages SMS du mobile, je vous invite à vérifier que le n° de centre serveur soit bien +33689004000 ou 0036989004000.
G-rom
Conseiller Spécialiste Mobile
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Bonjour
Est-ce-que vous voulez dire le numéro "SMSC"?
Si c'est ça je n'ai aucun de ces numéros. A la place il y a mon propre numéro de téléphone.
Pour le SMSC il n y a rien pour cliquer dessus pur le modifier.
Merci
Cdt
Bonjour @jbjb2,
Tout à fait, SMSC est bien le nom du centre de messagerie. A la place de votre numéro de téléphone vous ne pouvez pas écrire "+33689004000" ?
Thierry-G
Conseiller Spécialiste Mobile
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Bonjour
J'ai tout essayé pour le modifier, même avec le "...4636 *#...".
Impossible
Le smsc est en gris, impossible de faire quoi que ce soit dessus. J'ai tout essayé
Avez-vous aucun moyen de supprimer ou modifier le numéro qui apparait dans le champs SMSC ?
Thierry-G
Conseiller Spécialiste Mobile
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Pouvez-vous m'envoyer une copie écran (screenshot) de la page du SMSC ?
Thierry-G
Conseiller Spécialiste Mobile
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Bonjour
Sur "smsc" il y a mon numéro de tél qui est noté. Impossible de faire une capture écran sans que mon numéro n'apparaisse.
Je pense résilier mon abonnement pour m'en sortir. Il y a un problème avec la carte sim, qui pourtant a été changée. J'ai essayé avec deux autres téléphones , même problème.
Merci
Cdt
Bonjour @jbjb2,
Si vous mettez votre carte Sim dans un autre téléphone, est-ce que vous arrivez à envoyer et recevoir des sms?
Thierry-G
Conseiller Spécialiste Mobile
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Bonjour
Oui j'ai le même problème avec d'autres téléphones. Pour moi ça vient de la carte Sim. Elle a été changée mais le problème persiste.
Merci
Cdt
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