Problème de connexion internet realme 7 pro

[Lolo44170]

Bonjour. J'ai un Realme 7 pro depuis quelques mois et j'ai perdu la connexion internet ce matin et je n'arrive pas à la récupérer. J'ai la wifi quand elle est disponible mais rien à faire pour les données mobiles... Bien sûr j'ai bien les données mobiles d'activées... Au secours !

[RudyN]

Bonjour @Lolo44170,

Afin de vous apporter mon aide concernant votre connexion internet mobile, je vous invite à me communiquer en message privé vos coordonnées (nom, prénom, numéro de ligne mobile, adresse et le lieu précis si celui-ci est différent de votre domicile).

Bonne journée

RudyN