Discussion de forum

Avatar de HENRI 75
HENRI 75
Sosheur occasionnel
09-04-2018

Problème de connexion sur internet sur mon smarphone

Bonjour,

 

Je suis passé de SFR à SOSH pour mon mobile en raison d'une promotion de 9.99€ pendant 12 mois puis 24.99€ par la suite pour 50GA. Or, je constate que contrairement au réseau SFR, SOSH ne me fournit pas la 3G ni la 4G pour me connecter à internet. Dans ces conditions, payer 24.99€ pour avoir en tout et pour tout du Edge à 50GA c'est de ******. Vous ne pouvez que téléphoner avec votre mobile !

 

Cordialement

 

 

[Edit : merci de rester courtois. L'équipe modération]

7 Réponses

  • Avatar de rolandK
    rolandK
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    09-04-2018
    Bonsoir HENRI 75
    Il faut demander a un (des) amis, clients Orange ou Sosh, de quelle qualité réseau ils disposent aux mêmes endroits que vous.
    • Avatar de HENRI 75
      HENRI 75
      Sosheur occasionnel
      09-04-2018

      Bonsoir rolandK

      Un ami à un mobile orange dans le même immeuble et il a la 4G sans problème sur l'Ile de France.

  • Avatar de rolandK
    rolandK
    Icône pour le rang Top SosheurTop Sosheur
    09-04-2018
    HENRI 75
    Donc,ce n'est pas le réseau qui est en cause mais soit
    Votre sim
    Le modèle de votre mobile.
    Votre mobile mal paramétré.

    Échangez votre sim avec celle de votre ami pour voir.
    • Avatar de HENRI 75
      HENRI 75
      Sosheur occasionnel
      09-04-2018

      Pas ce soir mais lorsque je l'aurai fait, je vous informerai du résultat.

    • Avatar de HENRI 75
      HENRI 75
      Sosheur occasionnel
      11-04-2018

      Bonsoir,

       

      Mon ami a utilisé l'option configuration automatique d'Orange pour mon smartphone. Cela a fonctionné et j'ai internet. Ce service n'est pas disponible avec Sosh, ce qui est bien dommage.

       

       

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