Discussion de forum
Dlavisse
26-02-2018Sosheur occasionnel
Problème de réception appel
Bonjour,
J'ai un soucis avec la réception de mes appels. Les personnes souhaitant me contacter tombent directement sur maessagerie.
Jai lu dans le chat que le problème avait été résolu par la réinitialisation par un technicien de sosh.
Et comme je ne trouve pas de numéro pour appeler la hotline sosh je lance l'appel d'ici.
Merci d'avance
J'ai un soucis avec la réception de mes appels. Les personnes souhaitant me contacter tombent directement sur maessagerie.
Jai lu dans le chat que le problème avait été résolu par la réinitialisation par un technicien de sosh.
Et comme je ne trouve pas de numéro pour appeler la hotline sosh je lance l'appel d'ici.
Merci d'avance
- Bonjour,
Merci du conseil. Je vais faire ça.
Damien
4 Réponses
- RealionelBAncien Top contributeurBonjour,
Pour joindre un conseiller Sosh et demander une mise à jour de votre ligne ou une réinitialisation:
/!\ Désactivez votre bloqueur de pub (Adblock, Adblock Plus etc...) et votre antivirus temporairement. Le service marche uniquement du lundi au samedi de 8h à 20h /!\
- Allez sur: http://assistance.sosh.fr/
- Entrez dans la barre de recherche: contrat.
- Dans plus précisement, cliquez sur: gérer un forfait.
- Au milieu de la page dans contacter Sosh, cliquez sur votre offre ou par défaut: mobile.
- Cliquez sur: chatter avec un conseiller.
Si vous n'y arrivez pas ou que cela ne marche pas, il y a les réseaux sociaux:
- Twitter: http://twitter.com/Sosh_fr
- Facebook: http://www.facebook.com/sosh - DlavisseSosheur occasionnelBonjour,
Merci du conseil. Je vais faire ça.
Damien - LP1Aspirant sosheur
Bonjour,
J'ai le même problème, et impossible de trouver quelqu'un
- RealionelBAncien Top contributeurIl faut lire le message au dessus.