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Maureen13
Sosheur occasionnel
13-03-2018

Problème de réception sms

Bonjour à tous.
J'ai changé de téléphone et d'opérateur.
De SFR et d'un Samsung grand prime je passe chez Sosh avec un Samsung s7 edge.
Tout allait bien jusqu'à vendredi où je ne peux plus envoyer de sms mais à une seule personne seulement ... Je lui envoie un sms avec accusé de réception mais la personne ne reçoit rien alors que lorsqu'elle m'en envoie je reçois...
Je précise que je ne l'ai pas bloqué.
Je n'arrive pas à régler ce souci.
Merci pour vos réponses.

1 Réponse

  • Avatar de stephrem
    stephrem
    Boss sosheur

    Bonjour Maureen13

     

    
Afin de contacter un conseiller Sosh via le e-chat, il faut cliquer sur
    

    
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ll vous suffit ensuite d'entrer dans la barre de recherche l'objet de votre demande, puis de sélectionner la rubrique qui correspond, puis sélectionner le forfait concerné et enfin de cliquer sur "chattez avec un conseiller" disponible plus bas sur la page affichée.
    

    
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