Discussion de forum
Problème de renouvellement Sim !
"Il y a un incident sur ma ligne"
ah... bon... je suis surpris ça ne fais que 4 jours que le support aurait pu le remarquer.
Du coup ma ligne doit être expertisée, on ne peut pas me donner de numéro dossier et je dois attendre qu'on me rappelle sous 5 jours ouvrés. Sans pouvoir contacter qui que ce soit pour faire un suivi et sans pouvoir utiliser mon abonnement à 25€/mois.
Et bien sur sans garantie de résolution. Et bien sûr une résiliation de ligne prend 10 jours ! Et bien sûr pour avoir une protabilité chez un autre opérateur il faut que la ligne soit active...
eh bien si on avait pu commencer tout ça mercredi midi, je me sentirait moins... enfin vous avez compris quoi.
Bon je suis de mauvais poil là mais c'est bien la première fois que j'ai un problème depuis que je suis chez Sosh et ça fait un baille.