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Problème de synchronisation des mails aprés l'installation d'outlook

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Problème de synchronisation des mails aprés l'installation d'outlook

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Bonjour,
Je rencontre un problème en rapport à la réception des emails; j'ai l'option
Blackberry pour que ceux-ci arrivent sur mon mobile, mais à partir du moment ou j'installe Outlook professionnelle 2016 sur mon pc pour y configurer ma messagerie Orange; avec un serveur entrant imap, comme c'est le cas sur mon mobile;les mails cessent d'arriver sur mon mobile, ils arrivent uniquement sur mon pc. Il me faut désinstaller Outlook pour les voir revenir sur mon mobile sans effectuer la moindre manipulation. A quoi ce conflit peut-il être dû ?

1 réponse
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Bonjour,

lors de la configuration de Outlook; il y a une case à caucher "garder une copie sur....( je m'en rappelle plus), pour justement en garder une sur le mobile

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+NB:1/ je ne fais pas partie du staff de sosh.
2/Tout message privé sera supprimé sans donner de réponse
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##Ayez le reflex application mysosh
##Chez Sosh, on s'entre-aide
##Un Merci égale à un sourire, le sourire est contagieux...

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Si votre demande n’est pas urgente, nous vous suggérons de nous recontacter ultérieurement .

Pour toute panne internet, nous vous suggérons de privilégier le 3976.

N'hésitez pas à jeter un oeil à notre nouvelle FAQ spéciale Covid-19 sur vos questions courantes. Elle sera alimentée au fil de l'eau.

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