Discussion de forum
Problème envoi sms
Bonjour,
J'ai un samsung galaxy a3 2016 et je vis en Angleterre depuis peu et reviens régulièrement en France. Mais aujourd'hui je ne peux plus envoyer de sms, je peux les recevoir par contre.
Pas de problème pour appeler ni pour utiliser la 4G.
Le numero du centre est bon et j'ai déjà changé de réseau pour voir et rien n'y fait... comment résoudre ce problème?
Merci :)
J'ai un samsung galaxy a3 2016 et je vis en Angleterre depuis peu et reviens régulièrement en France. Mais aujourd'hui je ne peux plus envoyer de sms, je peux les recevoir par contre.
Pas de problème pour appeler ni pour utiliser la 4G.
Le numero du centre est bon et j'ai déjà changé de réseau pour voir et rien n'y fait... comment résoudre ce problème?
Merci :)
16 Réponses
- Je les ai eu aussi et ils m'ont dit 18h aujourd'hui donc bon demain ca devrait être reglé :)
- J'ai eu aussi un conseiller et il m'a dit que c'était un dysfonctionnement en Europe hors France et que le problème serait résolu aujourd'hui à 12h...
Je viens d'avoir une conseillère technique en chat et elle m'a dit qu'il s'agissait d'un dysfonctionnement général et que "La date de rétablissement est prévue pour le : 13-07-2018 à 11H00"
Bonjour j’ai le même problème depuis hier d’allemagne et ça continue ce matin. Qui a résolu le problème ?😉
- Merci bien. J'espère qu'ils trouveront une solution. Bonne soirée à tous !
- Bonsoir, en Espagne, nous sommes deux avec des portables et forfaits Sosh ou orange différents et code erreur 38 également. Impossible de répondre aux SMS reçus. Très agaçant surtout quand on a vraiment besoin de répondre rapidement. C est quoi la solution ?
Bonjour,
Nous avons le même problème avec mes amis en Irlande.
- Bon au moins on est plusieurs. Je vais essayer de contacter un conseiller en ligne demain et je vous dis :)
- À cette heure-ci ? Attendre et prendre contact avec un conseiller via echat demain à 8h.
De même pour moi, je recois les SMS mais ne peut pas en envoyer, code erreur 38.
Je suis en Finlande
Idem, impossible d'envoyer des SMS depuis cet après-midi depuis l' Allemagne (erreur F38). Que faire???
