Répondre

Problème messagerie vocale visuelle P8 lite 2017

Highlighted
Apprenti sosheur
Envois : 2
Inscrit : ‎22-05-2018

Problème messagerie vocale visuelle P8 lite 2017

Bonjour,

 

J'ai changé de mobile pour un  HUAWEI P8 Lite 2017, et depuis, je n'ai plus de notification visuelle de message vocal. J'ai installé l'appli mais les messages ne se mettent pas à jour.

Pouvez-vous SVP m'aider?

Je vous remercie par avance

 

Aspirant Top contributeur
Envois : 603
Inscrit : ‎02-10-2017

Re: Problème messagerie vocale visuelle P8 lite 2017

Bonjour @Pica75,

 

Pourriez-vous vous rendre sur l'application MVV Orange, dans l'onglet " Préférences " puis cocher " Activer le service " ; une fois fait retenter une synchronisation des messages vocaux.

--------------------------------------------------------------------------------------------

Si cela fonctionne pour vous, merci de cliquer sur le ~Pouce Rose~ en bas de ce message puis d'approuver la solution.

--------------------------------------------------------------------------------------------

Je ne réponds pas aux messages privés, afin de permettre à tous de voir les solutions apportées sur le forum !

--------------------------------------------------------------------------------------------

Pour profiter d'un MOIS OFFERT sur votre prochaine facture, devenez mon filleul en suivant ce lien: http://bit.ly/2x0D5yv Smiley clignant de l'œil

--------------------------------------------------------------------------------------------

Peace, ReSsan Smiley heureux
Apprenti sosheur
Envois : 2
Inscrit : ‎22-05-2018

Re: Problème messagerie vocale visuelle P8 lite 2017

[ modifié ]

Bonjour
Merci pour votre réponse, mais malheureusement cela ne fonctionne toujours pas. Il semble que seuls les conseillers sosh peuvent résourdre le problème.

 

SVP, est-ce qu'un conseiller sosh pourrait me venir en aide, car cela devient urgent? 

Merci par avance