Discussion de forum

Avatar de Fabulous58
Fabulous58
Sosheur occasionnel
28-05-2024

Problème ouverture appli sans wifi

Bonjour,

Je viens de recevoir mon doogee N50 pro, et je n'arrive pas à ouvrir mes applications sans être en wifi...

J'ai regardé en long et large les paramètres, mais rien ne fonctionne...

Hello me please...

12 Réponses

  • Avatar de ziv
    ziv
    Top Contributeur

    Android 13, c'est vieux. La version actuelle est 17...

  • Avatar de Ybor30
    Ybor30
    Sosheur occasionnel

    Même problème avec un appareil identique malgré l'itinérance, réseau mobile, et recherche auto du réseau. D'ailleurs le vendeur m'a remboursé...Il semble que le Doogee N40 pro ait un beug logiciel avec androïd 13, voire un défaut matériel !?

  • Avatar de G_remy
    G_remy
    Webconseiller

    Bonjour Fabulous58

    Sans retour de votre part, je reviens vers vous afin de savoir si vous avez toujours besoin d'assistance à ce jour ?

    Dans l'attente de votre retour.
    Jey

    • Avatar de Houda92
      Houda92
      Sosheur occasionnel

      Bonjour j’ai le même problème concernant l’application instagram qui ne s’ouvre pas en 4g

      j’ai redémarré, le 4G apparaît bien… google fonctionne… 

      je suis passé de red sfr a sosh en esim … 10€ la sim non physique je pense que ca vient de la

      car j’étais chez sosh avant sfr en sim normale je n’avais aucun problème 

  • Avatar de G_remy
    G_remy
    Webconseiller

    Bonjour Fabulous58 

    Comme préconisé par rolandK, je vous invite à vérifier le bon paramétrage de votre mobile (APN).

    Je vous invite également à tester votre carte SIM dans un second mobile.

    Jey

  • Avatar de JulienB_
    JulienB_
    Webconseiller

    Bonjour Fabulous58 

    Je prends connaissance de votre message, et comme vous le demandait rolandK , captez-vous le réseau?

    Rencontrez-vous ces difficultés à une adresse précise ou bien partout?

    Julien

  • Avatar de rolandK
    rolandK
    Top Contributeur

    Bonjour Fabulous58 

     

    Pouvez vous passer des appels ??

    Les données mobiles sont elles activées dans paramètres ?

    • Avatar de Fabulous58
      Fabulous58
      Sosheur occasionnel

      Bonjour, 

      Je peux passer des appels, échanger sur WhatsApp, les données mobiles sont activés, j'ai redémarré et fait les mises a jours.

      Mais toutes les autres applications, insta, fb, Waze ect ne fonctionne pas.

       

      [Edit : merci Fabulous58  de ne pas écrire en gras]

      • Avatar de rolandK
        rolandK
        Top Contributeur

        Fabulous58 

         

        Pouvez vous envoyer des mails en etant pas connecté en wi-fi ??

         

        Le sigle 4G apparaît il en haut de l'écran ??