Discussion de forum

Avatar de EveMarie974
EveMarie974
Aspirant sosheur
24-01-2026

Problème réception 4G avec Redmi Note 14 Pro Plus 5G

Bonjour,
J'ai un Redmi Note 14 Pro Plus 5G depuis Noël et je constate très régulièrement des problèmes avec la 4G (je n'ai pas d'abonnement 5G, uniquement 4G) : je n'ai plus du tout de connexion 4G avec mon téléphone pendant plusieurs jours !
J'ai bien évidemment les données mobiles activées...

C'est très énervant et handicapant, est-ce qu'un technicien pourrait m'aider pour régler ce problème svp ?

2 Réponses

  • Avatar de ziv
    ziv
    Top Contributeur

    Bonjour,

    Pendant plusieurs jours ? Je te trouve très patient !

    Même en se déplaçant à plusieurs endroits ? En passant en mode avion/mode normal ? En redémarrant le mobile ? En testant la carte SIM dans un autre mobile ?

  • Avatar de PhilippeG
    PhilippeG
    Webconseiller

    Bonjour EveMarie974,


    Je suis navré que vous rencontriez un problème de réseau.
    Est-ce que cela se produit partout où à une adresse précise ?


    PhilippeG