Discussion de forum

Avatar de emiliendu69
emiliendu69
Mini sosheur
04-01-2021

Problème réception MMS

Bonjour,

 

J'ai changé récemment de forfait. Je devais avoir ma portabilité le 28/12/2020. Cependant, depuis ce jour je ne reçois plus les MMS (Hormis ceux de iMessage). J'ai beau réinitialisé les réglages réseau, rien n'y fait. j'ai un iPhone 11 Pro.

Auriez-vous des conseils à me donner ?

2 Réponses

  • Avatar de Thierry-G
    Thierry-G
    Webconseiller

    Bonjour emiliendu69 ,


    Avez-vous essayé de vous envoyer un MMS sur votre propre numéro pour voir si vous le recevez? Le service MMS est-il activé dans les réglages de votre téléphone?


    Thierry-G

    • Avatar de emiliendu69
      emiliendu69
      Mini sosheur

      Bonjour,

      Je me suis envoyé un propre MMS. Cela a fonctionné. Les MMS sont bien activés dans mes réglages.