Discussion de forum
Beerus_77
27-01-2018Sosheur junior
Problème réception SMS
Bonjour, J'ai actuellement un soucis de réception avec le numero de téléphone 07 *************, je ne recoit pas de SMS de ce numéro là. Mon centre de messagerie est bien configuré sur mon iPh...
- 27-01-2018
De nombreux problèmes attribués aux SMS sur iPhone sont en fait imputables au service propriétaire d'Apple iMessage. Apple a bien fait en sorte que les gens ne voient pas trop la différence et, quand ce service dysfonctionne, la faute est rejetée à tort sur l'opérateur.
Si les deux côtés sont des iPhone, il faut commencer par désactiver iMessage (des deux côtés) et retester.
G_remy
06-04-2020Webconseiller
Bonjour Sisi10
Afin de consulter votre dossier, je vous invite à nous communiquer les éléments suivants :
- Vos nom, prénom
- N° de ligne mobile
- Marque/modèle du téléphone
- Version logicielle de votre OS
- Date et heure d'envoi de vos SMS et la data et heure de réception.
- N° de vos correspondants
Cdt
Jey