Discussion de forum
chris-buzz
29-10-2019Aspirant sosheur
Problème réception appel
Bonj
À plusieur reprise des amis me tel et on leurs dis que mon numéro
N'est pas attribuer alors que je reçoit des appel autre contact
SMS...
Mais c était entre eu ne peuvent ni me contacter par SMS mms ni me tel
Avez vous déjà rencontré ce problème ?
Merci
1 Réponse
- RealionelBAncien Top contributeurBonsoir,
Vous pouvez contacter un conseiller Sosh et demander une mise à jour de votre ligne mobile afin de voir si le problème sera résolu ou non. S'il sera toujours présent, voir pour changer la sim.
Pour contacter un conseiller Sosh:
- Allez sur: https://assistance.sosh.fr/
- Entrez: "problème ligne". Précisez: "dépanner un téléphone mobile" puis "dépanner un mobile - problème communication".
- Cliquez sur "chatter avec un conseiller Sosh".