Discussion de forum

Avatar de Arnaudb69
Arnaudb69
Apprenti sosheur
03-12-2022

Problème réseau à l’étranger

Bonjour

 

Etant frontalier , et travaillant en Belgique , j’utilisais jusqu’à présent le réseau Proximus ( meilleur réseau) . Mais depuis 5 jours plus moyen de me connecter sur ce réseau , le téléphone me le détecte mais lorsque je le sélectionne plus rien ?  Je suis obligé de passer sur un autre réseau belge avec niveau trés faible . Ce réseau (proximus) est pourtant dispo pour les autres personnes abonnées à celui ci. J’ai essayé redémarrage du téléphone , idem. Si vous avez des idées pour m’aider , ça sera sympa.

Merci +++

5 Réponses

  • Avatar de RudyN
    RudyN
    Icône pour le rang WebconseillerWebconseiller
    05-12-2022

    Bonjour Arnaudb69,


    Afin de vous apporter mon aide, je vous invite à me communiquer vos coordonnées (nom, prénom, numéro de ligne mobile, adresse et la marque et le modèle du mobile utilisé), par message privé, en cliquant sur le bouton suivant :

    Bonne journée

    Rudy

  • Avatar de Jees
    Jees
    Sosheur occasionnel
    05-12-2022

    Bonjour Arnaud,

    j’ai le même problème que toi…

    Est-ce que tu a eu une réponse de la part de sosh car c’est vraiment embêtant !! 
    merci pour ta réponse 

    • Avatar de Arnaudb69
      Arnaudb69
      Apprenti sosheur
      06-12-2022

      Hello

      Non toujours pas , je pense que c’est Proximus qui bloque l'accès , pour quelle raison ??

      Bye 

  • Avatar de RudyN
    RudyN
    Icône pour le rang WebconseillerWebconseiller
    07-12-2022

    Bonjour Jees,

    Afin de vous apporter mon aide, je vous invite à me communiquer vos coordonnées (nom, prénom, numéro de ligne mobile, adresse), par message privé, en cliquant sur le bouton suivant :

    Bonne journée

    Rudy

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