Discussion de forum
Problème réseau Avignon
Bonjour Benoit84450
Nous comprenons votre mécontentement face à cette situation malheureusement comme nous vous l'avons expliqué, la bonne réception du réseau dépend de plusieurs facteurs :
- La distance de l'antenne
- Le nombre de clients connectés simultanément
- Des potentiels obstacles qui sont présents entre l'antenne et votre domicile (grue de chantier, immeuble etc..)
- De la topographie de la région (relief montagne, forêt etc..)
- Ainsi que de l'épaisseur de vos murs.
À ce jour l'antenne est à 100% de ses capacités selon la cellule réseau et aucune amélioration n'est prévue pour le moment dans ce secteur.
Nous vous recommandons de passer par la Wi-Fi de votre box pour effectuer vos appels : https://reseaux.orange.fr/nos-reseaux/internet-fixe/appels-wifi
En vous remerciant pour votre compréhension.
Excellente journée.
Jey