Problème réseau orange (appel urgence uniquement)

[Guilerom01]

Bonjour,

depuis le début de cette semaine (13/07/2020), je n'ai plus de réseau téléphonique dans mon quartier, appel d'urgence uniquement.

Constaté sur 4 telephone orange (2 sosh, et 2 orange pro), par contre celuii de mon fils SFR fonctionne.

Dés que je sors de mon village je retrouve le réseau, problème d'émeteur.

Comment faire remonter cette panne, car on ne peut avoir aucun conseillé.

Merci

Guillaume

[labougeotte · Accepted solution]

Bonjour @Guilerom01 

Les conseillers sont joignables par echat en cliquant sur aide et contact .

[chantoine · Accepted solution]

Bonjour @Guilerom01 

Avez vous consulté : https://suivi-des-incidents.orange.fr/infos-couverture-mobile

Si la panne est mentionnée, alors il n'y a rien à "remonter".

[Guilerom01]

Merci effectivement le problème est mentionné, problème jusqu'au 24 Juillet.

C'est bien pour le télé-travail ?!

[chantoine]

C'est une panne, ça arrive.

[Stephanieberne]

Merci pour la date de retour à la normal comment faire avec les loupés en attendant ?! svp ?

[Stephanieberne]

Merci pour ces précisions !

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@Stephanieberne  a écrit :

Merci pour la date de retour à la normal comment faire avec les loupés en attendant ?! svp ?

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[chantoine]

@Stephanieberne 

Qu'appelez vous un loupé ?

Et bonjour, accessoirement...