Problème réseau s8

[Loulette8570]

Bonjour je viens d acheter un samsung s8, j avais le s7 avant et avec le nouveau je capte bien moins qu avant. Chez moi par exemple je n ai plus aucun réseau alors qu avant j en avais un peu. Au boulot j avais 4 barres 4g+ alors que maintenant j en ai 2. Que faire? D autres on ce soucis? Je commence a regretter mon achat

[jmclebut]

bjr souci similaire je suis passé la Samsung J5 au S8 quand je mets ma puce Sosh dans le J5 aucun de soucis pour capter 4G a mon domicile.

alors que quand elle se trouve dans mon Samsung S8 impossible de passer un appel pas du tout de réseau 

juste le wifi du domicile fonctionne sur le S8  avez-vous résolu le problème ? 

merci bonne journée 

[RudyN]

Bonjour @jmclebut

Si vous mettez une autre puce dans le S8 cela fonctionne-t-il ?

RudyN