Discussion de forum

Avatar de iTehZaa_
iTehZaa_
Sosheur occasionnel
25-12-2017
Résolu

Problème réseau

Bonjour , j’ai un petit problème avec mes bar deux réseau elle se bloque à une ou deux bar lorsque je suis chez moi donc mes donné mobile fonctionne très mal. Je ne pense pas que se sois à cause de l´emplacement ou que le réseau est faible ici car cela ne me faisais pas sa au paravant.

Merci de votre compréhension
  • Avatar de RealionelB
    RealionelB
    26-12-2017
    Bonjour,

    Vous pouvez contacter un conseiller Sosh afin de faire une mise à jour de votre ligne Sosh voire un changement de carte sim. Avez-vous changé de mobile entre temps ?

    /!\ Désactivez votre bloqueur de pub (Adblock, Adblock Plus etc...) et votre antivirus temporairement. Le service marche uniquement du lundi au samedi de 8h à 20h /!\

    - Allez sur: http://assistance.sosh.fr/
    - Entrez dans la barre de recherche: contrat.
    - Dans plus précisement, cliquez sur: gérer un forfait.
    - Au milieu de la page dans contacter Sosh, cliquez sur votre offre ou par défaut: mobile.
    - Cliquez sur: chatter avec un conseiller.

    Sinon, il y a les réseaux sociaux:

    - Twitter: http://twitter.com/Sosh_fr
    - Facebook: http://www.facebook.com/sosh

2 Réponses

  • Avatar de laurence.lagane
    laurence.lagane
    Sosheur junior
    02-02-2018

    Cela me console de voir qu'il n'y  a pas que moi dans ce cas.

    des endroits dans lesquels je captais bien auparavant, c'est impossible maintenant :(

    Et depuis le 20/12 environ.

    Avez-vous résolu votre problème ?

  • Avatar de RealionelB
    RealionelB
    Ancien Top contributeur
    26-12-2017
    Bonjour,

    Vous pouvez contacter un conseiller Sosh afin de faire une mise à jour de votre ligne Sosh voire un changement de carte sim. Avez-vous changé de mobile entre temps ?

    /!\ Désactivez votre bloqueur de pub (Adblock, Adblock Plus etc...) et votre antivirus temporairement. Le service marche uniquement du lundi au samedi de 8h à 20h /!\

    - Allez sur: http://assistance.sosh.fr/
    - Entrez dans la barre de recherche: contrat.
    - Dans plus précisement, cliquez sur: gérer un forfait.
    - Au milieu de la page dans contacter Sosh, cliquez sur votre offre ou par défaut: mobile.
    - Cliquez sur: chatter avec un conseiller.

    Sinon, il y a les réseaux sociaux:

    - Twitter: http://twitter.com/Sosh_fr
    - Facebook: http://www.facebook.com/sosh
Contenu connexe