Probleme de messagerie vocale visuelle

[philk4you1]

Bonjour,

j'ai un probleme avec ma MMV, je reçois des messages dont la durée apparait à zero secondes, or quand je consulte mes messages via le 888 je peux les ecouter normalement.

Merci pour votre aide

[stephrem85]

Bonjour @philk4you1 

essayez de réinitialiser les réglages réseaux. 

[SabrinaD]

Bonjour @philk4you1,

Avez-vous toujours besoin d'assistance ? Dans ce cas, je vous invite à me communiquer vos coordonnées (nom, prénom, adresse postale complète, numéro de mobile), par message privé, en cliquant sur le bouton suivant :

Quel est le modèle de votre mobile ?
Sab

[philk4you1]

Bonjour, merci le probleme est reglé suite à une reinitialisation par le service technique

[JulienB_]

@philk4you1 Merci pour votre retour, c'est parfait

Bonne journée.

Julien