Discussion de forum

Avatar de chambiou
chambiou
Sosheur junior
06-05-2018

Publicités intempestives

Bonjour
Depuis que mes filles ont installé des jeux sur mon tel, je reçois régulièrement des pubs. J'ai tout enlevé.
J'ai fait une analyse de mon Samsung j5 pour voir s'il y a des problèmes ou virus, mais rien n'a été trouvé.
Et le problème persiste. Mon tel se bloque pour me montrer une pub, même quand je vais dans ma messagerie. En fait, j'ai une pub à chaque fois que j'utilise mon téléphone.
Je ne sais pas si la communauté pourra m'apporter une aide sur ce sujet.
Je vous remercie par avance.

4 Réponses

  • Bonjour chambiou

    Il faut aller dans..
    Paramètres >Applications >Gestionnaire des applications et desinstaller toutes les applications qui ne viennent pas du playstore.
  • Avatar de chambiou
    chambiou
    Sosheur junior
    Bonjour
    Merci pour votre réponse. Je n'ai pas gestionnaire des applications, je n'ai pas l'option désinstaller...
    J'ai l'option réinitialiser pref.appli. J'ai cliqué dessus, mais ça n'a rien changé 😕
  • Avatar de chambiou
    chambiou
    Sosheur junior
    Bonjour
    J'ai essayé de faire comme vous me l'avez conseillé, et je n'ai plus de pub! Merci 😉