Bonjour,
Malgré le fait d'avoir le pass Canada/usa, je n'ai quasiment aucun réseau. Les rares fois où je suis couvert, cela dure < 10 min mais :
- je ne reçois pas les sms
- les appels sont impossibles ou on ne m'entend pas
- la connexion internet est extrêmement lente voir inexistante.
- donc impossible de recevoir les codes de double authentification des banques, etc.
De mon côté :
- L'itinerance et les datas sont bien activées
- Cela a fonctionné il y a 9 mois sans problème
- J'ai redémarré 20 fois mon tel
- J'ai testé tout les services réseaux manuellement, aucun n'accepte la connexion
- téléphone à jour
- mes amis ont full réseau sur leurs opérateurs respectifs
Je n'y comprends plus rien et le Sav n'est d'aucune aide. Je vais tester ma puce dans un autre téléphone et inversement.
Mon tel : samsung galaxy s21 pro
Avez-vous des pistes ? Sinon je pense demander le remboursement d'un service qui ne fonctionne pas et prendre une e-sim ailleurs. Je vais partir en pleine nature bientot il me faut donc un réseau stable.
Merci de m'avoir lu
Chris
