Discussion de forum

Avatar de sc10u
sc10u
Apprenti sosheur
07-01-2018

(Ré)Activation VoLTE et VoWIFI

Bonjour,

 

Les fonctions VoLTE et VoWiFi ne foncitonnent plus depuis quelques jours et ne se réactivent pas (iPhone X) . Je n'ai que le messages m'invitant à contacter orange pour avoir de l'aide.

Merci pour votre aide à réactiver ses fonctions

12 Réponses

  • Avatar de sc10u
    sc10u
    Apprenti sosheur

    Bonjour,

     

    Mon Apple Watch n'est plus connectée au réseau Orange. Après supression du forfait de la watch et tentative de réinstallation, le message "Votre compte Orange France ne permet pas d'activer les données cellulaires sur votre Apple Watch. Contactez Orange France pour en savoir plus.

     

    Merci de m'aider à réactiver cette fonctionnalité (option souscrite le 5/10/2017)

    • Avatar de Toinou1305
      Toinou1305
      Sosheur occasionnel

      bonjour,

       

      Je pense avoir le meme problème avec mon apple watch. Ma 4g ne fonctionne plus sur mon iphone nonplus.

  • Avatar de Maitikini
    Maitikini
    Apprenti sosheur

    Pouvez vous me remettre en marche ma ligne pour ***************@gmail.com
    **************** e ********
    06********
    Impossible de vous joindre
    Merci

     

     

     

     

    [Edit : Merci de ne pas publier de données personnelles en public. Equipe modération]

  • Avatar de G_remy
    G_remy
    Icône pour le rang WebconseillerWebconseiller

    Bonjour sc10u 

    Je vous invite à me communiquer via message privé (ICI) vos nom, prénom, n° de ligne mobile afin de consulter votre dossier.

    Cdt
    G-rm

  • Avatar de sc10u
    sc10u
    Apprenti sosheur

    Bjr
    ******* THOMAS
    06********

     

     

     

     

    [Edit : Merci de ne pas publier de données personnelles en public. Equipe modération]

  • Avatar de Jess_
    Jess_
    Icône pour le rang WebconseillerWebconseiller

    Bonjour Maitikini 


    Vous avez eu un contact hier avec le chat Sosh.


    Avez-vous encore besoin d'aide ? 


    Jess_

    • Avatar de sc10u
      sc10u
      Apprenti sosheur

      Bonjour

       

      Les fonctions ont été réactivées effectivement, merci

      Quant au forfait sur l'apple watch, j'ai réinitialisé cette dernière et tout est rentré dans l'ordre

       

      Merci pour votre aide

       

       

  • Avatar de Maitikini
    Maitikini
    Apprenti sosheur

    J ai parle avec une conseilleres mais du coup.ils o t resilies mon abonnement sans me prevenir et j ai perdu mon telephone **********

    C est un peu stupide car ca m a complique la vie tout cela merci a vous

    Voici mon email.**********

    Caroline



    [EDIT] : Merci de ne pas communiquer vos données personnelles en public


  • Avatar de Maitikini
    Maitikini
    Apprenti sosheur

    **********



    [EDIT] : Merci de ne pas communiquer vos données personnelles en public


  • Avatar de PhilippeG
    PhilippeG
    Icône pour le rang WebconseillerWebconseiller

    Bonjour sc10u ,


    C est parfait, je vous souhaite une bonne journée


    PhilippeG

  • Avatar de RudyN
    RudyN
    Icône pour le rang WebconseillerWebconseiller

    Bonjour Toinou1305


    Afin de consulter votre dossier, merci de me communiquer en message privé votre n° de mobile, nom, prénom, adresse.


    RudyN