Discussion de forum
Réception 4G
- 26-09-2023
Bonjour Nemrod18
Vous pouvez vérifier s'il y a un incident ici.
https://suivi-des-incidents.orange.fr/infos-couverture-mobile
- 10-10-2023
Bonjour Nemrod18
Je suis navré que vous rencontriez un problème de réseau.
Si vous avez une box et un mobile compatible appel wifi, je vous invite à utiliser cette technologie pour communiquer.
Concernant le geste commercial, quand le réseau sera rétabli, revenez vers nous et nous effectuerons un geste commercial
Je vous souhaite une bonne journée
PhilippeG - 10-10-2023
Il n'y a pas vraiment de solution dans ce cas si la box est vraiment trop éloignée.
Je vous invite donc à patienter jusqu' au rétablissement du réseau
PhilippeG - 01-11-2023
Bonsoir Nemrod18
Il est probable que vous n'aurez pas plus de renseignements.
Les conseillers sont joignables par messagerie en cliquant sur aide et contact.
Bonjour@Nemrod18
Pouvez-vous me communiquer l'adresse postale concernée, en message privé, je vous prie?
Julien
Re, MP envoyé.
L'intervention qui devait avoir lieu le 17 janvier 2024 est de nouveau reportée au 10 février....il est quand même anormal qu'il n'y ait pas de solution depuis le 17 septembre 2023...5 mois et je suis certain que le 10/2 sera à nouveau renvoyé.