Discussion de forum
Réception appel et SMS possible, émissions et internet impossible
Bonjour,
j'ai le téléphone de ma fille qui peut recevoir des appels et des SMS.
Mais elle ne peut plus téléphoner, envoyer des messages et surfer sur le net.
Nous avons redémarré les téléphone à plusieurs reprises, placer la carte de SIM dans un autre téléphone, nous avons toujours le même problème !
Merci pour votre aide.
Bonjour,
j'ai reussi à contacter Sosh. Le problème est réglé.
MErci.
6 Réponses
Bonjour stephane_1977
Très bien, nous restons à votre écoute si besoin et vous souhaite une agréable journée. ;)
JeySalut stephane_1977
S'il s'agit d'un abonnement récent et la sim est activées voir au 740 afin
qu'il lève la restriction .
bonjour,
l'abonnement n'est pas récent et actif depuis plusieurs mois.
Au cas que le problème proviendrait de la carte sim tu as la
possibilité d'en commander une nouvelle via l'espace client
ou application mysosh si installer ou si une boutique orange
se trouve proche de chez toi leur rendre une visite .
Bonjour,
j'ai reussi à contacter Sosh. Le problème est réglé.
MErci.
