le 23-07-2020 18:28
Bonsoir à tous
mon téléphone portable a cassé subitement.
Je n'avais pas fait de sauvegarde du tout.
J'ai commandé un nouveau téléphone qui me sera livré lundi ou mardi.
Aujourd'hui même j'ai fait refaire une carte SIM pour le nouveau téléphone à venir.
Voilà ma question :
Comment récupérer mes * contacts * puisque je n'ai plus accès à mon téléphone cassé ?
Merci d'avance pour votre aide.
Bonne soirée.
le 23-07-2020 18:34
Bonjour,
Si tu n'as aucune sauvegarde par un logiciel ou via le cloud (synchro iCloud ou Google), c'est impossible.
23-07-2020 19:15 - modifié 23-07-2020 19:16
Bonsoir,
Avec les smartphones, les contacts sont généralement associés à un compte (Google par exemple) et sauvegardés, en plus de la mémoire du mobile, dans le nuage. Automatiquement.
Ainsi, il suffit de se reconnecter au même compte (Google) sur un nouveau mobile, et quelques minutes plus tard, le temps que la synchronisation se fasse, les contacts sont présents.
le 24-07-2020 16:03
Merci beaucoup pour votre contribution à mon problème et de partager votre savoir. Merci.
le 24-07-2020 16:04
Merci pour votre participation.