Récupérer mes photos

[PLJ1]

Bonjour,

Quand j'envoie sur ma messagerie Orange des photos prises depuis mon Smartphone, elles me parviennent rarement immédiatement, quelquefois avec 1,2, 3 jours ou beaucoup plus, et parfois jamais.

[Kévin_L]

Bonjour @PLJ1,

Je prends connaissance de votre message et souhaite vous apporter mon aide.

Afin d'accéder à votre dossier, je vous invite à me communiquer vos coordonnées (nom, prénom, numéro de ligne fixe, adresse postale complète, numéro de mobile ainsi que votre adresse mal concernée par votre demande), par message privé, en cliquant sur le bouton suivant :

De plus, vos mails partent instantanément ou restent bloqués dans la boîte d'envoi ?

Si vous avez la possibilité de me faire parvenir des captures d'écran, je suis preneur.

En attendant votre retour, je vous souhaite une bonne journée.

Kévin