Réinitialisation du code d'accès au répondeur

[Bonico01]

Bonjour,

Il y a quelque temps j'ai activé l'accès au répondeur via code secret (nombre à 6 chiffres), mais impossible à me rappeler le code que j'ai créé...

Pouvez-vous me dire comment le réinitialiser svp?

En vous remerciant,

Cordialement

Nicolas

[stephrem85 · Accepted solution]

Bonjour @Bonico01 

voir ici

https://assistance.orange.fr/mobile-tablette/tous-les-mobiles-et-tablettes/installer-et-utiliser/com...

[JustineT]

Bonjour @Bonico01 

Si vous n'avez pas réussi à réinitialiser votre code secret, n'hésitez pas à me communiquer par message privé vos nom, prénom, n° de mobile ainsi que votre numéro client.
Nous ferons le nécessaire ensemble.

Ju🌴

[Bonico01]

Bonjour Justine,

J'ai réinitialisé mon code à partir de mon espace client orange. J'avais déjà essayé mais j'avais pas trouvé car je m'étais connecté à l'espace client Sosh et pas Orange.

Merci pour votre aide!

Bonico

[JustineT]

Le principal est que vous ayez pu trouver une solution, je suis ravie pour vous
N'hésitez pas si besoin, nous ne sommes jamais bien loin !!

Je vous souhaite une excellente journée,

Ju🌴