Discussion de forum
Réseau en dégradation
Bonjour
jusqu’à quelques mois j’étais pleinement satisfait de mon forfait Sosh mais depuis plusieurs mois j’ai commencé à avoir des degrat’dations
passage en 3g puis 2g
pas d’appel et d’internet alors que c’était des zones couvertes avant par ex chez mois tjs en 3g
la 3g aujourd’hui ne donne quasiment pas d’accès à internet limite pr les appel
bref je me demande si Sosh bride délibérément le réseau aux clients Sosh pour favoriser les clients oranges plus haut de gamme
pratique courante chez les concurrents low cost
merci
3 Réponses
- Christian_b
Top Sosheur
Bonjour Franctrierr
Je ne pense pas que Sosh bride quoi que ce soit. Dans un premier temps tu peux vérifier l'état du réseau dans ta zone, en cliquant sur ce lien: https://depanner.orange.fr/infos-couverture-mobile
- JustineT
Webconseiller
Bonjour Franctrierr,
Si vous ne constatez aucun incident sur le lien indiqué par Christian_b (que je salue et remercie au passage ) n'hésitez pas à me communiquer par message privé vos nom, prénom, n° de mobile ainsi que l'adresse exacte impactée. Nous verrons ça ensemble.
Ju🌴 - JustineT
Bonjour Franctrierr , je n'ai pas eu de retour de votre part 😕
Sachez que nous restons disponibles, si besoin, n'hésitez pas !
Excellente journée,
Ju🌴
