Discussion de forum

Avatar de Canoo571
Canoo571
Sosheur occasionnel
29-11-2025
Résolu

Réseau internet

Bonjour , j’ai souscris un nouveau forfait sauf que mon réseau ne fonctionne pas en Allemagne . 

C’est la première fois que ça m’arrive , quand je regarde sur mon espace Sosh ceci est « en cours d’activation » quelqu’un aurai la solution ?? Merci ! :Content: 

  • Après avoir contacté un conseiller hier soir par chat une demie heure après mon réseau étaie active! 🎊🎉

3 Réponses

  • Avatar de ziv
    ziv
    Icône pour le rang Top SosheurTop Sosheur

    Bonjour,

    Effectivement, l'itinérance n'est pas activée immédiatement après souscription, elle devrait l'être dans quelques jours. Au besoin contacter un conseiller lundi matin.

    • Avatar de Canoo571
      Canoo571
      Sosheur occasionnel

      Après avoir contacté un conseiller hier soir par chat une demie heure après mon réseau étaie active! 🎊🎉

  • Avatar de Asma_H
    Asma_H
    Icône pour le rang WebconseillerWebconseiller

    Bonjour Canoo571,


    Top ! Nous sommes ravis que vous ayez retrouvé votre réseau mobile.🤩

    Nous restons disponible si besoin ! 

    Excellente journée. 

    Asma