Discussion de forum

Avatar de Canoo571
Canoo571
Sosheur occasionnel
29-11-2025
Résolu

Réseau internet

Bonjour , j’ai souscris un nouveau forfait sauf que mon réseau ne fonctionne pas en Allemagne . 

C’est la première fois que ça m’arrive , quand je regarde sur mon espace Sosh ceci est « en cours d’activation » quelqu’un aurai la solution ?? Merci ! :Content: 

  • Après avoir contacté un conseiller hier soir par chat une demie heure après mon réseau étaie active! 🎊🎉

3 Réponses

  • Avatar de ziv
    ziv
    Top Contributeur

    Bonjour,

    Effectivement, l'itinérance n'est pas activée immédiatement après souscription, elle devrait l'être dans quelques jours. Au besoin contacter un conseiller lundi matin.

    • Avatar de Canoo571
      Canoo571
      Sosheur occasionnel

      Après avoir contacté un conseiller hier soir par chat une demie heure après mon réseau étaie active! 🎊🎉

  • Avatar de Asma_H
    Asma_H
    Webconseiller

    Bonjour Canoo571,


    Top ! Nous sommes ravis que vous ayez retrouvé votre réseau mobile.🤩

    Nous restons disponible si besoin ! 

    Excellente journée. 

    Asma