Résiliation non effecté

[mica746]

Bonjour, 

Mon oncle avait acheté un forfait sosh à 16.99€ par mois, il demande sa résiliation qui est censé avoir été éffectué le 18/01/2021. 

Malheureusement, ce n'est pas le cas, le téléphone fonctionne encore normalement et il est débité chaque mois de 16.99€. Il aimerai être remboursé des mois de février et mars. 

Cordialement 

[Bruno_R]

Bonjour @mica746,
Afin d'y voir un peu plus clair, je vous invite à me communiquer vos coordonnées (nom, prénom, numéro de ligne fixe, adresse postale complète, numéro de mobile et adresse email de contact), par message privé, en cliquant sur le lien suivant :

http://communaute.sosh.fr/t5/notes/privatenotespage/tab/compose/note-to-user-id/890928

Je reste à votre écoute.
Bruno