Discussion de forum

Avatar de Sebp8
Sebp8
Sosheur occasionnel
15-02-2018

Rétablir une ligne suspendue suite à un vol

Bonsoir.
Vendredi dernier j'ai été victime de vol de mon téléphone mobile. J'ai de suite suspendu ma ligne et j'ai demandé à ce qu'on me renvoie une carte SIM. J'ai racheté un téléphone par la suite. Aujourd'hui, j'ai reçu ma carte SIM, seulement, il m'est impossible de l'activer... Ma ligne est suspendue et je n'arrive pas à la rétablir. Comment faire ? J'ai tout essayé, rien ne fonctionne. Merci d'avance.

2 Réponses

  • Avatar de Anonymous
    Anonymous
    Not applicable
    16-02-2018
    Bonjour, il faudrait activer votre ligne avec un conseiller via le chat ou Twitter
  • Avatar de Vynie_
    Vynie_
    Ancien intervenant Sosh
    16-02-2018

    Bonjour Sebp8 


    Afin de vous venir en aide, merci de bien vouloir me communiquer vos nom, prénom, n°mobile et n°client en Message Privé.


    Dans l'attente de votre retour, je vous souhaite une excellente journée.

    Vynie.

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